Somos especialistas em conectar pessoas, famílias e empresas aos melhores planos de saúde e seguros do mercado, com atendimento humano, transparente e sem complicações. Atuamos como consultoria independente, analisando seu perfil para oferecer soluções personalizadas, econômicas e eficazes — tudo com agilidade e clareza.
Nosso serviço é 100% gratuito, consultivo e focado em você. Cuidamos de cada etapa do processo, desde a escolha do plano ideal até o suporte pós-venda, garantindo segurança na contratação e total tranquilidade. Com a Oliva, você não escolhe no escuro — escolhe com orientação de verdade.
Economize na contratação do seu plano de saúde com condições mais acessíveis e cobertura de qualidade.
Acesse programas de cuidado da administradora, com foco especial em idosos, gestantes e pessoas com comorbidades.
Conte com a Oliva para intermediar atendimentos e resolver eventuais conflitos com a operadora do seu plano.
Aproveite uma rede exclusiva de descontos e vantagens com os parceiros comerciais da Oliva Benefícios.
Para solicitações, alterações cadastrais, pagamentos, reclamações, elogios, cancelamentos e dúvidas sobre o seu plano, o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, e aos sábados, das 08h00 às 14h00, por meio dos telefones:
Rio de Janeiro: (21) 3613-2429
Demais regiões: (17) 3222-3582
Caso prefira, utilize o canal Fale Conosco.
A rede médica credenciada pode ser consultada online. Acesse o site da operadora de saúde à qual você está afiliado(a).
Utilize o canal Fale Conosco e observe os prazos e a documentação necessária.
A carteira do plano de saúde é enviada automaticamente antes da data de vencimento da atual. Em caso de roubo ou perda, entre em contato com o SAC ou através da URA pelos telefones:
Rio de Janeiro: (21) 3613-2429
Demais regiões: (17) 3222-3582
O débito automático só pode ser realizado através da conta corrente do titular. Outras particularidades, como os bancos credenciados, devem ser verificadas entrando em contato com o SAC para obter mais informações.
Acesse: https://olivabeneficios.com.br/auto-atendimento/demonstrativo-de-coparticipacao ou entre em contato com o SAC.
Para aderir ao plano de saúde, entre em contato com o setor comercial pelos telefones:
Rio de Janeiro: (21) 3613-2429
Demais regiões: (17) 3222-3582
Você receberá todas as informações, opções de produtos e vantagens em contratar seu plano com a Oliva Benefícios.
Acesse: https://olivabeneficios.com.br/auto-atendimento/declaracao-ir ou entre em contato com o SAC – Opção 7 no menu eletrônico.
Sim, para pacientes menores de 18 anos e maiores de 60 anos, de acordo com o Rol da ANS. Verifique diretamente com o hospital se há reembolso ou se já está incluído na conta hospitalar.
É um número de referência (senha) ou documento da operadora autorizando a realização de determinados procedimentos. A liberação depende da análise técnica da solicitação e documentos apresentados.
Apresente sempre sua carteira do plano e um documento oficial com foto no atendimento médico.
Você tem 120 dias a partir do mês de aniversário do contrato para solicitar a portabilidade. A Oliva Benefícios informará sobre essa possibilidade no mês anterior.
Todos os beneficiários de planos individuais, familiares ou coletivos por adesão contratados após 01/01/1999 ou adaptados à Lei nº 9.656/98, desde que cumpram os requisitos contratuais.
Para informações sobre reembolso, entre em contato diretamente com sua operadora de saúde.
Sim, caso sejam reajustes distintos: um por faixa etária e outro anual. Ambos estão previstos contratualmente.
É o ajuste aplicado quando o beneficiário muda de faixa etária. Está previsto em contrato e segue as regras da ANS e do Estatuto do Idoso.
É aplicado a cada 12 meses conforme o aniversário do contrato coletivo. É calculado com base na utilização do plano e autorizado pela ANS.
Sim. O reajuste anual é aplicado a todos os beneficiários com base na data do contrato com a entidade de classe, independentemente da data de adesão individual.
Pode ou não haver reajuste nos valores de reembolso. Isso depende da política da operadora de saúde.
Com base na frequência de uso, envelhecimento do grupo, custos médicos e novas tecnologias incorporadas ao plano. Ele visa manter o equilíbrio financeiro do contrato.
Todos os planos estão sujeitos a reajustes para manter a sustentabilidade. A Oliva Benefícios pode ajudá-lo a encontrar alternativas com melhor custo-benefício.
Não. Os reajustes não seguem índices de preço, mas sim a variação de custos da saúde, uso do plano e fatores demográficos, como envelhecimento da população.
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Conectamos você aos melhores planos do mercado com atendimento humanizado e sem burocracia.
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